Carreras en Design911

Descripción del trabajo:

Responsabilidades clave

• Gestionar y dar soporte a un pequeño equipo de producto, asegurando que las tareas se deleguen de forma eficaz y se completen con un alto nivel de calidad.
• Supervisar todo el proceso de desarrollo de muestras de productos, desde la selección y preparación de las muestras hasta la comunicación con los proveedores, la ingeniería inversa y la finalización del producto.
• Asegúrese de que las muestras de productos se seleccionen, preparen, empaqueten y envíen a los proveedores de forma precisa y eficiente.
• Gestionar las facturas comerciales y la documentación de las muestras enviadas, garantizando que todos los registros sean precisos y cumplan con la normativa.
• Mantener un sistema de muestras organizado y actualizado, que incluya estantes para muestras, registros de fechas, actualizaciones del estado de los proveedores y registros de entrega.
• Supervisar las entregas de muestras entrantes y garantizar que todos los artículos se registren, se les haga seguimiento y se procesen correctamente.
• Mantener contacto con los proveedores en relación con el progreso de las muestras, consultas técnicas, actualizaciones sobre el desarrollo de productos y resolución de problemas.
• Colaborar estrechamente con los equipos de almacén, repuestos, compras y datos para resolver los problemas de los productos de forma rápida y eficaz.
• Asegúrese de que los problemas de los clientes, las consultas sobre productos y las solicitudes internas se atiendan con prontitud y se resuelvan con un alto nivel de calidad.
• Colaborar en la conversión de piezas, la comparación de productos, la precisión de los datos y el desarrollo de la gama de productos.
• Revisar periódicamente la carga de trabajo del equipo y asegurar que las prioridades se gestionen de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Identificar mejoras en los procesos del departamento de Producto para optimizar la eficiencia, la precisión y la comunicación.
• Prepare informes periódicos para la junta directiva, que incluyan el progreso en el desarrollo de muestras, el desempeño de los proveedores, la carga de trabajo del equipo, los problemas con los productos y las actualizaciones clave del departamento.
• Garantizar que los datos del producto sean precisos, coherentes y se mantengan actualizados para dar soporte a los equipos de ventas, operaciones y atención al cliente.

Cualificaciones y habilidades

• Es fundamental tener un buen conocimiento de las piezas de los automóviles.
• Se requiere experiencia previa en el sector automotriz, la ingeniería, las piezas de automóviles o un entorno de productos técnicos similar.
• Se valora mucho la experiencia previa en gestión o liderazgo de equipos.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para gestionar, delegar y priorizar múltiples tareas de forma eficaz.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Experiencia demostrada en el trato con proveedores, equipos internos y consultas de clientes sobre productos.
• Buenas habilidades para la resolución de problemas y capacidad para asumir la responsabilidad de los asuntos hasta su resolución.
• Dominio de Microsoft Office, en particular Excel, Word y Outlook.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, a la vez que se lidera y se apoya a un equipo.
• Un enfoque proactivo y práctico para gestionar la carga de trabajo y mejorar los procesos.

Descripción del trabajo: Tus tareas:

• Selección de mercancías
• Registro de entrada y salida de mercancías
• Controles de calidad
• Control de existencias
• Traslado de materiales

Requisitos:

• Experiencia en logística/trabajo de almacén
• Disponibilidad a tiempo completo
• En buena forma física y motivado
• Vivir cerca de Heijningen

Descripción del trabajo:

Es imprescindible tener experiencia en un puesto como asesor de repuestos dentro de la industria automotriz.

Responsabilidades

• Multilingüe, inglés con dominio del alemán.
• Pedidos, reservas de piezas, facturación y pagos
• Preguntas generales sobre el servicio posventa: trabajar en equipo con el departamento de servicio.
• Hacer estimaciones cuando sea necesario
• Lograr ventas mediante la prospección, adquisición y mantenimiento de cuentas.
• Responder a todas las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Ayudar a verificar el inventario de piezas.
• Mantener el contacto con los talleres, los asesores de servicio y los clientes.
• Ocasionalmente, contactar con los clientes para ofrecerles promociones especiales.
• La televenta es fundamental para este puesto.
• Captación de clientes potenciales, establecimiento de relaciones y una actitud emprendedora.
• Realizar llamadas salientes es fundamental para este puesto.

El asesor de repuestos ideal:

• Inglés multilingüe con alemán fluido.
• Se requiere experiencia en el sector automotriz.
• Trabaja con sus compañeros para lograr mayores ganancias y ventas.
• Comprometidos con la creación de excelentes relaciones con los clientes y con superar sus expectativas.
• Actitud amable pero profesional
• Puede demostrar experiencia en un departamento de repuestos.
• Sólidos conocimientos técnicos sobre el funcionamiento de los vehículos de motor y disposición para mantener actualizados los conocimientos técnicos para brindar el servicio más eficiente.
• Excelentes habilidades organizativas
• Licencia de conducir completa, válida y sin infracciones
• Disposición a asistir a las exhibiciones de autos que organizamos o en viajes de negocios para reunirse con clientes.
• Disfruta construyendo relaciones duraderas.