Carriere presso Design911

Descrizione del lavoro:

Principali responsabilità

• Gestire e supportare un piccolo team di prodotto, assicurandosi che i compiti vengano delegati in modo efficace e completati con elevati standard qualitativi.
• Supervisionare l'intero processo di sviluppo dei campioni di prodotto, dalla selezione e preparazione dei campioni fino alla comunicazione con i fornitori, all'ingegneria inversa e al completamento del prodotto.
• Assicurarsi che i campioni di prodotto vengano selezionati, preparati, imballati e spediti ai fornitori in modo accurato ed efficiente.
• Gestire le fatture commerciali e la documentazione relativa ai campioni in uscita, assicurandosi che tutti i registri siano accurati e conformi.
• Mantenere un sistema di campionamento organizzato e aggiornato, che includa scaffali per i campioni, registri delle date, aggiornamenti sullo stato dei fornitori e registri delle consegne.
• Monitorare le consegne dei campioni in arrivo e assicurarsi che tutti gli articoli siano registrati, tracciati ed elaborati correttamente.
• Collaborare con i fornitori in merito allo stato di avanzamento dei campioni, alle richieste di informazioni tecniche, agli aggiornamenti sullo sviluppo del prodotto e alla risoluzione dei problemi.
• Collaborare a stretto contatto con i team di magazzino, ricambi, acquisti e dati per risolvere i problemi relativi ai prodotti in modo rapido ed efficace.
• Assicurarsi che i problemi dei clienti, le richieste sui prodotti e le richieste interne vengano gestiti tempestivamente e risolti con elevati standard qualitativi.
• Fornire supporto nelle conversioni dei componenti, nell'abbinamento dei prodotti, nell'accuratezza dei dati e nello sviluppo della gamma di prodotti.
• Rivedere regolarmente il carico di lavoro del team e assicurarsi che le priorità siano gestite in linea con le esigenze aziendali.
• Individuare miglioramenti ai processi all'interno del reparto Prodotto per incrementare efficienza, precisione e comunicazione.
• Preparare report periodici per il consiglio di amministrazione, che includano i progressi nello sviluppo dei campioni, le prestazioni dei fornitori, il carico di lavoro del team, i problemi relativi ai prodotti e gli aggiornamenti chiave dei vari reparti.
• Garantire che i dati di prodotto siano accurati, coerenti e aggiornati per supportare i team di vendita, operativi e di assistenza clienti.

Qualifiche e competenze

• È fondamentale avere una solida conoscenza dei componenti delle automobili.
• È richiesta precedente esperienza nel settore automobilistico, nell'ingegneria, nella produzione di componenti per auto o in un ambiente tecnico simile.
• È altamente auspicabile una precedente esperienza manageriale o di coordinamento di team.
• Ottime capacità organizzative e grande attenzione ai dettagli.
• Capacità di gestire, delegare e dare priorità a molteplici compiti in modo efficace.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Capacità di gestire con sicurezza i rapporti con i fornitori, i team interni e le richieste dei clienti relative ai prodotti.
• Ottime capacità di problem solving e la capacità di assumersi la responsabilità delle problematiche fino alla loro risoluzione.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word e Outlook.
• Capacità di lavorare in autonomia, pur guidando e supportando un team.
• Un approccio proattivo e pratico alla gestione del carico di lavoro e al miglioramento dei processi.

Descrizione del lavoro: I tuoi compiti:

• Prelievo merci
• Registrazione delle merci in entrata e in uscita
• Controlli incrociati di qualità
• Controllo delle scorte
• Movimentazione materiali

Requisiti:

• Esperienza nel settore della logistica/magazzino
• Disponibilità a tempo pieno
• Fisicamente in forma e motivato
• Abitare vicino a Heijningen

Descrizione del lavoro:

È fondamentale avere esperienza come consulente ricambi nel settore automobilistico.

Responsabilità

• Multilingue, inglese con conoscenza fluente del tedesco.
• Ordini, prenotazioni di ricambi, fatturazione e pagamenti
• Domande generali sull'assistenza post-vendita – lavorare in team con il reparto assistenza
• Effettuare preventivi quando necessario
• Conseguire risultati di vendita individuando, acquisendo e mantenendo i clienti.
• Rispondere a tutte le domande dei clienti per telefono, e-mail e di persona.
• Assistere nel controllo dell'inventario dei pezzi di ricambio
• Mantenere i contatti con le officine, i consulenti di assistenza e i clienti.
• Occasionalmente, contatto i clienti per offrire promozioni speciali.
• Le vendite telefoniche sono fondamentali per questa posizione.
• Acquisizione a freddo, costruzione di relazioni e mentalità imprenditoriale.
• Per questo ruolo è essenziale effettuare chiamate in uscita.

Il consulente ricambi ideale:

• Multilingue inglese con conoscenza fluente del tedesco.
• È richiesta esperienza nel settore automobilistico.
• Lavora con i colleghi per raggiungere maggiori profitti e vendite
• Impegnati a costruire eccellenti relazioni con i clienti e a superare le loro aspettative.
• Atteggiamento cordiale ma professionale
• Può dimostrare esperienza in un reparto ricambi
• Solida conoscenza tecnica del funzionamento dei veicoli a motore e volontà di mantenere aggiornate le proprie competenze tecniche per fornire il servizio più efficiente.
• Ottime capacità organizzative
• Patente di guida completa, valida e senza infrazioni.
• Disponibilità a partecipare ai saloni automobilistici da noi organizzati o a effettuare viaggi di lavoro per incontrare i clienti.
• Ama costruire relazioni durature