Carrières bij Design911

Functieomschrijving:

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Een klein productteam aansturen en ondersteunen, waarbij ervoor gezorgd wordt dat taken effectief worden gedelegeerd en volgens hoge kwaliteitsnormen worden afgerond.
• Begeleid het volledige proces van productmonsterontwikkeling, van monsterselectie en -voorbereiding tot communicatie met de leverancier, reverse engineering en productafronding.
• Zorg ervoor dat productmonsters nauwkeurig en efficiënt worden geselecteerd, voorbereid, verpakt en naar leveranciers verzonden.
• Beheer commerciële facturen en documentatie voor uitgaande monsters en zorg ervoor dat alle gegevens correct en conform de regelgeving zijn.
• Zorg voor een georganiseerd en actueel monstersysteem, inclusief monsterrekken, datumregistraties, statusupdates van leveranciers en leveringsgegevens.
• Houd toezicht op binnenkomende monsterleveringen en zorg ervoor dat alle artikelen correct worden geregistreerd, gevolgd en verwerkt.
• Onderhoud contact met leveranciers over de voortgang van de monsters, technische vragen, updates over productontwikkeling en het oplossen van problemen.
• Werk nauw samen met de teams voor magazijn, onderdelen, inkoop en data om productproblemen snel en effectief op te lossen.
• Zorg ervoor dat klantproblemen, productvragen en interne verzoeken snel worden opgevolgd en op een hoog niveau worden opgelost.
• Assisteren bij het omrekenen van onderdelen, het matchen van producten, het waarborgen van de nauwkeurigheid van gegevens en de ontwikkeling van het productassortiment.
• Evalueer regelmatig de werkdruk van het team en zorg ervoor dat de prioriteiten worden beheerd in lijn met de bedrijfsbehoeften.
• Identificeer procesverbeteringen binnen de productafdeling om de efficiëntie, nauwkeurigheid en communicatie te verhogen.
• Stel regelmatig rapporten op voor de raad van bestuur, met daarin onder andere de voortgang van de monsterontwikkeling, de prestaties van leveranciers, de werkdruk van het team, productproblemen en belangrijke updates binnen de afdeling.
• Zorg ervoor dat productgegevens nauwkeurig, consistent en actueel zijn ter ondersteuning van de verkoop-, operationele en klantenserviceteams.

Kwalificaties en vaardigheden

• Een gedegen kennis van auto-onderdelen is essentieel.
• Ervaring in de autobranche, machinebouw, auto-onderdelen of een vergelijkbare technische productomgeving is vereist.
• Eerdere ervaring in een managementfunctie of als teamleider is zeer wenselijk.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en een scherp oog voor detail.
• Het vermogen om meerdere taken effectief te beheren, te delegeren en te prioriteren.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Zelfverzekerd in de omgang met leveranciers, interne teams en klantvragen over producten.
• Goede probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om verantwoordelijkheid te nemen voor problemen tot ze zijn opgelost.
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office, met name Excel, Word en Outlook.
• Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd een team te leiden en te ondersteunen.
• Een proactieve en praktische aanpak voor het beheren van de werkdruk en het verbeteren van processen.

Functieomschrijving: Jouw taken:

• Goederen verzamelen
• Registratie van inkomende en uitgaande goederen
• Kwaliteitscontroles
• Voorraadbeheer
• Materiaalverplaatsing

Vereisten:

• Ervaring in logistiek/magazijnwerk
• Beschikbaarheid voor een fulltime functie
• Fysiek fit en gemotiveerd
• Wonen in de buurt van Heijningen

Functieomschrijving:

Ervaring als onderdelenadviseur binnen de automobielindustrie is essentieel.

Verantwoordelijkheden

• Meertalig, Engels met vloeiend Duits.
• Bestellen, onderdelen reserveren, facturering en betalingen
• Algemene vragen over de aftersalesservice – samenwerking met de serviceafdeling
• Indien nodig schattingen maken
• Realiseer verkoop door potentiële klanten te werven, bestaande klanten binnen te halen en bestaande klanten te behouden.
• Alle klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.
• Helpen bij het controleren van de onderdelenvoorraad.
• Het onderhouden van contact met de werkplaatsen, serviceadviseurs en klanten.
• Af en toe contact opnemen met klanten om speciale aanbiedingen te doen.
• Televerkoop is essentieel voor deze functie.
• Koude acquisitie, het opbouwen van relaties en een ondernemersmentaliteit.
• Het plegen van uitgaande telefoongesprekken is essentieel voor deze functie.

De ideale onderdelenadviseur:

• Meertalig Engels met vloeiend Duits.
• Ervaring in de automobielsector is vereist.
• Werkt samen met collega's om hogere winst en omzet te realiseren.
• Wij streven ernaar uitstekende klantrelaties op te bouwen en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
• Vriendelijke maar professionele houding
• Kan ervaring in een onderdelenafdeling aantonen
• Sterke technische kennis van de werking van motorvoertuigen en de bereidheid om die kennis actueel te houden om de meest efficiënte service te kunnen bieden.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden
• Volledig, geldig en onberispelijk rijbewijs
• Bereidheid om deel te nemen aan autoshows die wij organiseren of aan zakenreizen om klanten te ontmoeten.
• Heeft plezier in het opbouwen van langdurige relaties.